Wieso kann ich im Selfservice keine Ruhezeit für den nächsten Monat eintragen?

Leider ist es über unseren Selfservice aus technischen Gründen nicht möglich, eine Ruhezeit weniger als 5 Tage vor Monatsende zu beantragen.

Für künftige Monate kannst du weiterhin unseren Selfservice oder die McFIT App für die Beantragung einer Ruhezeit nutzen.

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Temporäre Studioschließung Was passiert mit den Mitgliedsbeiträgen, die ich während des Zeitraums der Studioschließung zahle? Kann ich während des Lockdowns eine Ruhezeit nehmen? Wieso kann ich im Selfservice keine Ruhezeit für den nächsten Monat eintragen? Warum wurde trotz Studioschließung Geld von meinem Konto abgebucht? Ich habe einen Partnervertrag / einen Flexvertrag / einen BAF-Monat, kann ich auch eine Ruhezeit eintragen? Wie bekomme ich meinen Zugang zu CYBEROBICS-Premium? Besteht ein Sonderkündigungsrecht?