Du kannst dich in der McFIT App nur registrieren, wenn du einen aktiven McFIT Vertrag hast.
Lade dir zuerst die App runter: iOS oder Android
Schritt 1: Starte die McFIT App und klicke auf "Registrieren".
Schritt 2: Gib deine E-Mail Adresse und ein Wunsch-Passwort ein.
Nutze für die Registrierung im besten Fall die E-Mail Adresse, die du aktuell als Kontakt E-Mail Adresse bei uns hinterlegt hast.
Bestätige die Datenschutzbestimmung und erstelle deinen MySports-Account.
Schritt 3: Nun erhältst du an deine E-Mail Adresse eine E-Mail zur Bestätigung deiner Registrierung. Bitte klicke auf "Registrierung bestätigen", um deine Registrierung fortzuführen.
Öffne deine Bestätigungsemail in deinem E-Mail Postfach direkt auf deinem Smartphone. Bitte klicke auf "Registrierung bestätigen", um deine Registrierung fortzuführen.
Schritt 4: In der Regel wirst du durch Klick auf den Button "Registrierung bestätigen" zurück in die McFIT App geleitet. Nun kannst du dich mit deinem Studio über deine E-Mail Adresse und dein Geburtsdatum verbinden.
Gib deine Daten ein und bestätige, dass wir diese einmalig zum Abgleich verwenden dürfen und klicke auf "Verbinden".
Solltest du dich nicht mit deiner E-Mail Adresse und deinem Geburtsdatum verbinden können, kann dies folgende Gründe haben:
- Deine E-Mail Adresse und/oder dein Geburtsdatum wurde nicht korrekt eingegeben. Du hast die Möglichkeit dies zu korrigieren.
- Bei Vertragsabschluss hast du eine andere E-Mail Adresse und/oder ein anderes Geburtsdatum angegeben. Du hast die Möglichkeit dies anzupassen.
- Deine E-Mail Adresse wurde in unserem System bisher nicht hinterlegt.
Schritt 5: Solltest du dich über deine E-Mail Adresse und dein Geburtsdatum dennoch nicht verbinden können, besteht die Möglichkeit dies mit deiner IBAN durchzuführen. Neben den letzten 6 Ziffern deiner IBAN werden dein Geburtsdatum und deine Postleitzahl benötigt.
Gib deine Daten ein und bestätige, dass wir diese einmalig zum Abgleich verwenden dürfen und klicke auf "Verbinden".
Solltest du dich nicht verbinden können, überprüfe bitte deine eingegebenen Daten. Folgende Gründe können ebenso dazu führen, dass du dich nicht verbinden kannst:
- Dein Studio war ein McFIT Studio und ist nun ein John Reed Club oder ein High5 Gym.
- Du hast vor kurzem deinen Vertrag umgestellt und bist nun Mitglied in einem John Reed Club oder High5 Gym.
Falls du Unterstützung bei der Registrierung benötigst, verwende bitte das Kontaktformular (Mitgliedschaft > McFIT App > Technische Probleme > Registrierung).