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Vertragsleistungen
Was ist die Friends Option und wie funktioniert sie? Ich möchte eine Trainingsbetreuung, welche Möglichkeiten gibt es für mich? Was ist die Trainings- und Servicepauschale (TSP) und welche Vorteile habe ich dadurch? Was beinhaltet das Training mit Trainer (TMT)?
Informationen zur Mitgliedschaft
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Pausierung der Mitgliedschaft
Wie kann ich meine Mitgliedschaft pausieren? Kann ich eine Ruhezeit ändern oder aufheben?
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Wie kann ich meine Zahlungsdaten einsehen und ändern? Ich habe mich neu angemeldet, wann findet die erste Abbuchung statt? Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich? Was passiert mit den Mitgliedsbeiträgen, die ich während des Zeitraums der coronabedingten Studioschließung bezahlt habe? Ich habe einen Rückstand oder eine Mahnung bekommen, was soll ich tun? Ich habe ein Schreiben vom Inkassobüro bekommen, was soll ich tun?
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Kann ich meinen Vertrag wechseln? Wie wechsele ich von meinem aktuellen Vertrag in einen Corporate Fitness Vertrag? Ist eine Vertragsübernahme möglich?
Beenden der Mitgliedschaft
Kann ich meine Kündigung zurückziehen? Wie kann ich meine McFIT Mitgliedschaft beenden? Bist du dir sicher, dass du kündigen möchtest? Kann ich meinen Vertrag widerrufen? Kann ich meinen Vertrag bis zum Kündigungstermin stilllegen?
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Corporate Fitness
Welche Voraussetzungen müssen für eine Firmenkooperation erfüllt sein? Corporate Fitness: Welche Angebote gibt es? Wie schließe ich einen Firmenfitness-Vertrag ab?
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