Meine Mitgliedschaft

Treueprogramm Proud Club
Welche Mitgliedsvorteile habe ich durch den McFIT Proud Club? Was ist der McFIT Proud Club und wie kann ich mich anmelden? Wie berechnet sich mein Proud Club Treuestatus?
Zusatzleistungen der Mitgliedschaft
Was ist die Friends Option und wie funktioniert sie? Was beinhaltet das Training mit Trainer (TMT)? Ich möchte eine Trainingsbetreuung, welche Möglichkeiten gibt es für mich? Wie buche ich ein Personal Training? Wie kann ich einen Friends Voucher einlösen? Was ist Bring your Friends und wie erhalte ich meinen Freimonat?
Informationen zur Mitgliedschaft
Ich habe mich neu angemeldet, was muss ich wissen? Wo kann ich trainieren? Wo finde ich meine Mitgliedsnummer? Kann ich meine Mitgliedschaft bestätigen lassen? Du hast Fragen zu deiner Kündigungsfrist oder du möchtest wissen, wann dein Vertrag endet?  Kann ich mein Heimatstudio ändern?
Mitgliedschaft verwalten
Wie kann ich meine Mitgliedschaft pausieren? Wie kann ich meine McFIT Mitgliedschaft beenden? Ich kann meine Zahlungsdaten in der App oder im Selfservice nicht ändern, woran liegt das? Wie kann ich meine persönlichen Informationen ändern? Wie kann ich meine Zahlungsdaten einsehen und ändern? Wie kann ich eine Ruhezeit ändern oder aufheben?
Zahlung
Ich habe eine Mahnung bekommen, bin aber kein Mitglied mehr? Wie kann ich meinen Rückstand im Selfservice begleichen? Wie kann ich meinen Rückstand in der McFIT App begleichen? Allgemeine Informationen zur Abbuchung Ich habe mich neu angemeldet, wann findet die erste Abbuchung statt? Wie kann ich Verzehrguthaben aufladen und einsehen?
Vertragswechsel und Firmenkooperation
Kann ich meinen Vertrag wechseln? Welche Voraussetzungen müssen für eine Firmenkooperation (Corporate Fitness) erfüllt sein? Wie wechsele ich von meinem aktuellen Vertrag in einen Firmenkooperationsvertrag (Corporate Fitness)? Ist eine Vertragsübernahme möglich?
AGB und Hausordnung
Wo sind die AGB zu finden? Wo finde ich die Hausordnung?