Mitgliedschaft

Proud Club
Was ist der PROUD CLUB? Wie kann ich mich für den PROUD CLUB anmelden? Welche Treuevorteile bietet der PROUD CLUB? Welche Treuestatus gibt es beim PROUD CLUB? Wie berechnet sich mein Treuestatus? Was sind Partnervorteile im PROUD CLUB?
Vertragsleistungen
Was ist die Trainings- und Servicepauschale (TSP) und welche Vorteile habe ich dadurch? Wo kann ich trainieren? Was bedeutet Studiobindung? Kann ich kostenlos an Kursen teilnehmen? Was ist die Aktivierungsgebühr? Was ist die Friends Option und wie funktioniert sie?
Vertragsinformationen
Wo finde ich meine Mitgliedsnummer? Wie kann ich die Mitgliederverwaltung kontaktieren? Wo kann ich meine Vertragsunterlagen einsehen? Wo kann ich meine Vertragslaufzeiten einsehen? Welche Vertragsmodelle bietet McFIT an? Welche Vertragslaufzeiten bietet McFIT an?
Pausierung der Mitgliedschaft
Kann ich eine Ruhezeit stornieren? Wie beantrage ich eine Ruhezeit? Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren? Wie ist meine Ruhezeitfrist? Wieso kann ich im Selfservice keine Ruhezeit für den nächsten Monat eintragen?
Zahlung
Ich habe mich neu angemeldet, wann findet die erste Abbuchung statt? Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich? Wie kann ich meine Zahlungsdaten ändern? Besteht eine andere Möglichkeit meine Zahlungsdaten zu ändern? Besteht eine Möglichkeit die Zahlungsdaten zu ändern, wenn ich als Mitglied nicht der Kontoinhaber bin? Wie hoch ist die Trainings- und Servicepauschale (TSP) und wann wird sie abgebucht?
Vertragswechsel
Kann ich meinen Vertrag wechseln? Kann ich von meinem aktuellen Vertrag in einen Aktionsvertrag wechseln? Ist ein markenübergreifender Vertragswechsel möglich? Kann ich meinen Vertrag upgraden? Muss ich beim Vertragswechsel die Aktivierungsgebühr noch einmal bezahlen? Wie wechsele ich von meinem aktuellen Vertrag in einen Corporate Fitness Vertrag?
Beenden der Mitgliedschaft
Wie und wo kann ich meinen Vertrag kündigen? Bist du dir sicher, dass du kündigen möchtest? Ordentliche Kündigung Außerordentliche Kündigung Wie ist meine Kündigungsfrist? Wo finde ich meinen Kündigungstermin?
Änderung persönlicher Daten
Kann mein Name geändert werden? Kann mein Geschlecht geändert werden? Kann mein Geburtsdatum geändert werden? Wie kann ich meine Anschrift ändern? Wie kann ich meine E-Mail Adresse ändern? Wie kann ich meine Telefonnummer ändern?
Corporate Fitness
Was ist Corporate Fitness? Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden, damit Corporate Fitness in der Firma eingeführt werden kann? Corporate Fitness: Welche Angebote gibt es? Wie schließe ich einen Corporate Fitness Vertrag ab? Welche Laufzeiten bietet McFIT als Corporate Fitness Verträge an? Sind Corporate Fitness Verträge mit anderen Aktionsverträgen kombinierbar?
Datenschutz & AGB
Kann ich sicher sein, dass meine Daten geschützt sind? Wo sind die AGB zu finden?